これまでの市場をリードしてきた販売店
太陽光発電販売市場をリードしてきた販売店が、訪問販売業者です。
ここ１、２年でこそさまざまな形の販売店が目立ってきましたが、数年前までは、
太陽光発電を販売していたほとんどの会社が訪問販売会社でした。
訪問販売業という業者の中にもさまざまな会社があります。
元々訪問販売を生業としていて、商品を変えることで、まさに「訪問販売すること」が、
主な仕事となっている会社から、工務店や住宅関連業者で太陽光発電の販売を強化するために、
部署としてあるいは法人格として訪問販売業を始める会社まであります。
基本的に訪問販売員は、歩合制で雇用されている人が多いです。
また、訪問販売会社を経営する方や上層部の方も販売員として成果を残してきた方です。
そのため、売上のために無茶をする人や会社が多いのも間違いありません。
実際に訪問販売によるトラブルは、ずっと後を絶ちません。
一方でそういった悪質な会社は、ごく一部の人間や会社だけだということも言えます。
なぜなら、訪問販売でも、本当にお客さんのことを思い、お客さんのために仕事して、
人よりも大変な仕事を誰よりも一生懸命やって、その結果報酬が発生するのだという、
基本的な考え方をしっかりと教えている会社もあるからです。
そのような会社や従業員は、例え歩合制だといっても、目先の売上のために、
お客さんを騙したりとか強引な販売手法を選択したりはしません。
なぜなら、お客さんの満足なしに永続的な繁栄はありえないことを知っているからです。
ある意味特殊な業態だからこそ、クレームや悪いイメージがあるからこそ、真面目に、
着実に営業しているところもあるということです。
よい業者か悪い業者か見極める方法があります。
それは、従業員の離職率です。
よい会社は一般的に離職率は低いです。
これは、会社の体制として従業員を大切にできる会社の従業員は、
顧客を大切にすることができるということを意味しています。
逆に、顧客を大切にしていない会社は従業員を大切にしていないため、
離職率が高いというわけです。
当然業態が厳しい業態なので、どれだけよい会社でも一定以上の離職はあると思いますが、
年間で一割以上も離職があるような会社とは取引しないほうが無難でしょう。
ただし、営業手法としては少し効率が悪い（経費がかかりすぎる）ことは否めません。
そのため、販売価格が、他の業態よりも高いことが多いのは間違いないでしょう。
なので、人間性を買って太陽光発電を導入するのであればよいのですが、
そうでなくて価格を追求する場合などは、しっかりと相見積りを取るなどして、
価格の最終調整をした上で契約を締結していただくことをオススメいたします。
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